Questions générales :

Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?

Votre commande est expédiée en 2 à 3 jours. Nos délais moyens de livraison sont ensuite de 7 à 14 jours ouvrés partout dans le monde.

Où livrons-nous et quels sont les frais de livraison ?

Nous livrons partout dans le monde. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande.

D'où venez-vous ?

Notre entreprise est basée en France.

Qui livre mon article ?

Vos articles sont livrés par l'intermédiaire de votre service de poste local.

Quels sont les horaires de livraison ?

Les articles sont livrés en fonction des modalités de votre bureau de poste local.

Que se passe-t-il si personne n'est à la maison ?

Ne vous inquiétez pas, nos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.

Je me suis trompé d'adresse, que faire ?

Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été envoyée, contactez-nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée.

Votre site est-il sécurisé ?

Ce site est 100% sécurisé. Et à dire vrai, on pourrait même affirmer qu'il l'est à 300%. Voici pourquoi : Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler). La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisés et ne peuvent pas être piratés ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants. Pour finir, concernant le règlement, nous utilisons ShopifyPayments et Paypal qui sont les références en matière de sécurité des transactions sur Internet.

Quels sont les modes de paiements ?

Actuellement, vous pouvez régler par Carte bancaire ou via Paypal sur notre site. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à la réception.

Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait de mon produit ?

Nous proposons une garantie "satisfait ou remboursé" à 100% ! Si, pour n'importe quelle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer sous 14 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous. Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l'affranchissement devrait ensuite nous être envoyée par mail comme preuve de livraison.

 

Questions sur l’appareil de sommeil :

Concrètement, À quoi sert l’appareil anti-ronflement que propose HIBDOO ?

Avec son allure de gouttière, cet appareil est un dispositif conçu pour aider à traiter le ronflement et l’apnée du sommeil. Il s’agit d’une gouttière en silicone souple qui s’adapte à la forme de la bouche et de la dentition et aide à maintenir la mâchoire dans une position avancée pendant le sommeil.

Comment fonctionne-t-elle pour réduire le ronflement ?

En maintenant la mâchoire inférieure dans une position avancée, l’appareil de sommeil  HIBDOO contribue à ouvrir les voies respiratoires, ce qui réduit la vibration des tissus de la gorge et donc le ronflement. Dans un premier temps, c’est un appareil de premier choix pour trouver des alternatives aux machines encombrantes que vous connaissez pour lutter contre un sommeil difficile et peu réparateur.

Il y a-t-il des effets secondaires associés à l’utilisation de l’appareil de sommeil ? 

Il est important de noter qu’au cours des premiers jours d’utilisation, l’adaptation à l’appareil peut être dérangeante. Après plusieurs jours d'utilisation, le corps s’habitue et la sensation de gêne disparaît.

Est-ce que cet appareil peut affecter ma respiration pendant le sommeil ?

Non, l’appareil de sommeil HIBDOO est conçu pour maintenir la mâchoire dans une position avancée, ce qui permet une meilleure respiration en position allongée et permet de réduire les ronflements.

Comment entretenir mon appareil ?

Après chaque utilisation, il est conseillé de nettoyer l’appareil avec un dentifrice non abrasif à l’aide d’une brosse à dent.

Questions sur le Masque de sommeil :

Comment un masque de nuit en soie aide-t-il à mieux dormir ?

En obstruant la lumière ambiante, le masque aide à créer un environnement sombre propice à l'endormissement. De plus, la texture douce de la soie minimise les irritations cutanées et rend le port du masque particulièrement agréable. La soie, en tant que régulateur thermique, aide également à maintenir une température confortable pendant la nuit.
 

Quels sont les bienfaits d'un masque de nuit en soie ?

Nos masques de nuit HIBDOO en soie accélèrent l'endormissement en créant une atmosphère apaisante, ce qui permet de s'endormir plus rapidement. Il améliore également la qualité du sommeil en favorisant un sommeil plus profond et réparateur. Grâce à ses propriétés anti-bactériennes, la soie aide à maintenir une peau saine et réduit les risques d'irritations. De plus, le moindre frottement sur la peau par rapport aux tissus en coton peut aider à minimiser l'apparition de rides.

 

Comment utiliser un masque de nuit en soie ?

Pour l'utiliser, il suffit d'ajuster le masque de manière à ce qu’il repose confortablement sur vos yeux, sans trop serrer. Il est recommandé de le laver à la main avec un savon doux pour préserver les fibres de soie et d'éviter le séchage en machine. Lorsque vous ne l'utilisez pas, rangez-le dans un endroit propre et sec pour éviter l'accumulation de poussière.

 

Pour qui est recommandé ce masque ?

Le masque de nuit en soie est idéal pour toute personne cherchant à améliorer la qualité de son sommeil, en particulier ceux qui souffrent de problèmes d'insomnie ou de perturbations liées à la lumière ambiante.

 

Y a-t-il des contre-indications ?

Le masque en soie est généralement sûr pour tous. Cependant, si vous avez des allergies spécifiques à la soie, il est préférable de consulter un professionnel avant utilisation.

 

Est-ce que le masque de nuit en soie convient aux personnes ayant la peau sensible ?

Absolument ! La soie est hypoallergénique et douce, ce qui la rend parfaitement adaptée aux peaux sensibles.

 

Questions sur les bouchons d’oreilles :

Quels sont les avantages de vos bouchons d'oreilles en silicone ?

Nos bouchons d'oreilles HIBDOO en silicone sont conçus pour vous aider à vous endormir plus facilement et à profiter d'un sommeil réparateur. Ils réduisent considérablement le bruit de l'environnement, ce qui vous permet de ne pas être perturbé par les sons indésirables, y compris les ronflements de votre partenaire.

En quoi sont-ils différents des autres bouchons d'oreilles ?

Nos bouchons d'oreilles se distinguent par leur qualité supérieure en silicone, offrant un confort optimal. Ils sont livrés avec différents coussinets pour s'adapter parfaitement à la forme de vos oreilles, garantissant ainsi un maintien ferme et une efficacité maximale.

Sont-ils confortables à porter toute la nuit ?

Oui ! De nombreux utilisateurs ont souligné le confort de nos bouchons. Leur conception ergonomique et les différents coussinets fournis permettent un ajustement personnalisé, vous assurant ainsi une utilisation agréable toute la nuit sans gêne.

Vont-ils tomber pendant que je dors ?

Non, nos bouchons d'oreilles sont conçus pour rester en place, même pendant votre sommeil. Ils ont été testés pour garantir qu’ils ne tombent pas des oreilles, vous permettant ainsi de dormir paisiblement sans interruptions.

Comment fonctionnent-ils pour bloquer le bruit ?

Nos bouchons d'oreilles en silicone créent un joint hermétique dans le conduit auditif, ce qui réduit significativement la perception des bruits environnants. Cela vous aide à vous concentrer sur votre sommeil et à ne pas être dérangé par les sons indésirables.

Que faire si les bouchons ne me conviennent pas ?

Nous sommes convaincus de la qualité de nos bouchons d'oreilles et de leur capacité à satisfaire nos clients. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait, nous offrons une garantie de satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème.

Comment entretenir mes bouchons d'oreilles en silicone ?

Pour prolonger la durée de vie de vos bouchons, il est recommandé de les nettoyer régulièrement avec de l'eau tiède et un savon doux. Assurez-vous de bien les rincer et de les sécher avant de les ranger.

Qui peut utiliser ces bouchons d'oreilles ?

Nos bouchons d'oreilles conviennent à tous ceux qui souhaitent améliorer la qualité de leur sommeil, que ce soit en raison de bruits environnants, de ronflements ou simplement pour créer un environnement de sommeil plus paisible.